微信查車更方便,關(guān)注公眾號綁定吧
升級后功能有所改變,而且在查車時(shí)大家會遇到很多問題不知道如何解決,下面小編就為大家解答。
如果列出的問題中未能解決你的問題,可以撥打我們的客服熱線:400-156-8988
01
如何購買你們家的服務(wù)?
我們實(shí)行會員制,只有購買了我們的設(shè)備才能使用服務(wù),由于設(shè)備涉及到安裝,如果需要購買,可以撥打4001568988客服電話咨詢。
02
我已經(jīng)安裝了設(shè)備,如何使用微信查車呢?
如果您已購買了設(shè)備,我們會附贈一張服務(wù)卡,可以使用服務(wù)卡上的賬戶名(卡正面的8位數(shù)字)和密碼(初始密碼000000)登錄,登錄成功后可以在賬號信息里修改密碼,也可以綁定自己的手機(jī)號。
03
手機(jī)號注冊了,為什么綁定不上車輛?
手機(jī)號注冊后,可以使用車架號或者設(shè)備號進(jìn)行綁定,此種方式僅限于服務(wù)卡上粘貼設(shè)備號的用戶,如果您有服務(wù)卡號和密碼,建議您選擇服務(wù)卡號登錄的方式。
04
如何查詢歷史軌跡?
用賬號登錄到應(yīng)用內(nèi),在查車頁面有軌跡回放按鈕,可以查看車輛的歷史軌跡。
05
如何進(jìn)行充值續(xù)費(fèi)?
1.可以登錄官網(wǎng)http://www.mcbsols.com/
官網(wǎng)首頁處
點(diǎn)擊SIM卡充值,進(jìn)行自助續(xù)費(fèi)。
06
設(shè)備離線了怎么辦?
如果您的定位準(zhǔn)確,說明您的設(shè)備進(jìn)入休眠省電模式,如果您的定位不準(zhǔn)確,建議您撥打客服電話4001568988。
如果問題還不能解決,記得撥打4001568988客服電話
24小時(shí)全天為您服務(wù)